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Productos dañados durante el transporte o dañadas por errores de empaque deben ser presentadas ante Servicio al Cliente dentro de los 10 días recibidos de los bienes dañados. Todas las devoluciones de productos deben ser autorizadas por Germaine® Laboratories, Inc. antes de regresar. Germaine® Laboratories, Inc. reemplazará todos los bienes dañados sin cargo.

Política de Error por el Proveedor:

Productos recibidos por error deben ser reportados al Servicio al Cliente dentro de los 10 días recibidos de la mercancía. Todas las devoluciones de productos deben ser autorizadas por Germaine® Laboratories, Inc. antes de regresar. Germaine® Laboratories, Inc. corregirá todos los errores de proveedores para la satisfacción del cliente.

Política de Prueba de Entrega:

Las solicitudes de prueba de entrega debe hacerse dentro de 60 días. Póngase en contacto con el Departamento de Servicio al Cliente con esta solicitud.

Política de Devolución de Productos:

Los productos no retornables incluyen productos caducados o cortas fechas de vencimiento, productos abiertos, y los productos manipulados de forma inapropiada o almacenados.



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